전북경찰청(청장 이형세) 112치안종합상황실에서는 17일 청장·부장과 새로 부임한 경찰서장, 과장들이 참여해 ‘보이는 112’ 서비스 시연회를 개최하였다.
‘보이는 112’란 신고자 휴대전화 카메라에 담긴 현장 상황을 실시간으로 112상황실에 전송할 수 있는 서비스로 올해 1월 1일부터 전국 시행하고 있다.
신고자가 112에 신고하면 신고자의 휴대전화로 문자메세지가 발송되고 이 문자에 포함된 인터넷주소(URL)를 신고자가 누르면 휴대전화에 찍힌 영상과 현장위치가 경찰에 전송된다.
보이는 112 서비스는 별도의 위치기반서비스(LBS) 요청 없이도 신고자 위치를 정확하게 확인할 수 있고 112상황실에서 신고자 휴대전화 카메라를 원격으로 조종해 현장상황을 신속·정확하게 파악할 수 있다.
경찰과 실시간으로 채팅도 할 수 있고 접수단계에서 촬영된 영상과 채팅내용은 신고사건과 함께 출동 경찰관에게 파일로 전달되어 출동 중에 언제든지 확인이 가능하다.
전북경찰청 112치안종합상황실장은 “신고자가 정확한 위치를 설명하기 어려울 때 용이할 것으로 기대된다”며 “신속하고 정확한 현장상황을 파악할 수 있도록 지원할 것이다”고 말했다.

이용현  hojenews@hanmail.net

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