군산시가 행정복지센터 내·외부 및 관공서, 공공시설 등에 설치되어 있는 무인민원발급기의 홍보 및 사용률 제고를 위해 시 홈페이지의 무인민원발급기 설치현황으로 연계되는 QR코드를 제작·배포했다.
제작된 QR코드를 휴대전화 카메라로 인식하면 무인민원발급기의 위치, 운영시간, 민원증명 종류, 이용안내 등이 상세히 나오는 무인민원발급기 설치현황으로 바로 연결되며 누구나 빠르고 편리하게 무인민원발급기 정보를 확인 할 수 있다.
현재 시에서 운영 중인 무인민원발급기는 총 23대(▲군산시청 ▲나운2동행정복지센터 ▲나운3동행정복지센터 ▲수송동행정복지센터 3대 ▲조촌동행정복지센터 ▲흥남동행정복지센터 ▲미성동행정복지센터 ▲중앙동행정복지센터 ▲소룡동행정복지센터 ▲산업단지민원센터 2대 ▲시립도서관 ▲금강도서관 ▲늘푸른도서관 ▲미룡동 평생학습관 ▲군산세무서 ▲군산연안여객터미널 ▲비응항 ▲군산공항 ▲동군산병원 ▲군산의료원)다.
무인민원발급기에서 발급할 수 있는 민원증명은 주민등록등·초본, 가족관계증명서, 부동산등기사항증명서(등기부등본), 지방세·국세증명서, 건강·고용·산재보험증명서 등 119종이다.
민원증명 발급 수수료는 현금 뿐만아니라 신용·체크카드 결제와 휴대전화 모바일 결제(삼성페이)가 가능해 편리하게 민원증명을 발급받을 수 있다.
단, 부동산등기사항증명서(등기부등본)는 행정안전부와 법원행정처가 협의중인 단계로 현재는 현금 결제만 가능하다.
시 관계자는 “현재 23대의 무인민원발급기 중 군산시청을 포함해 17대는 365일 24시간 발급이 가능하고 야간 및 공휴일에도 민원인이 신속하고 편리하게 민원서비스를 제공 받을 수 있다”면서 “다만 설치 장소별 발급 가능 민원증명 종류와 운영시간은 다소 차이가 있으니 법원 소관 민원증명(등기부등본, 가족관계증명서) 발급 및 업무시간 외에 이용 할 경우에는 군산시 홈페이지 또는 무인민원발급기 설치현황 연계 QR코드를 통해 자세한 현황을 확인 후 이용하면 된다”고 말했다.

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